Cara konvensional pemesanan makanan dan minuman pada food court dirasa kurang efektif karena pelanggan diharuskan pergi ke masingmasing stand untuk melihat menu dan melakukan pemesanan. Cara tersebut akan makin menyusahkan jika jumlah stand banyak atau ukuran food court luas. Tujuan pembuatan sistem ini adalah untuk memudahkan pelanggan dalam memesan makanan dan minuman pada food court. Terdapat 4 pengguna dalam sistem ini yaitu admin, pelanggan, stand dan kasir. Aplikasi untuk pelanggan berupa aplikasi mobile yang terpasang pada smartphone pelanggan, sedangkan untuk admin, stand dan kasir menggunakan sistem melalui aplikasi web. Pada aplikasi mobile, pelanggan dapat melihat menu yang ada disemua stand dan melakukan pemesanan melalui aplikasi. Stand mengelola menunya masing-masing, melihat statistik dan laporan penjualan pada standnya, serta menerima pesanan melalui notifikasi pada aplikasi web. Sedangkan kasir dapat melihat informasi pemesanan pada setiap meja pelanggan, serta menerima transaksi pembayaran berdasarkan data pemesanan pada sistem. Admin mengelola data stand, data kasir, data meja pelanggan serta melihat statistik dan laporan food court. Aplikasi mobile untuk pelanggan berkomunikasi dengan server menggunakan teknologi webservice dan dibangun dengan framework Ionic. Aplikasi web untuk admin, stand dan kasir dibangun dengan framework Laravel. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah model RAD (Rapid Application Development) serta perancangan menggunakan UML (Unified Modeling Language). Pengujian dilakukan dalam lingkungan simulasi food court dengan menggunakan metode blackbox testing. Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi telah dapat berjalan sesuai harapan.

Kata kunci : Food Court, Aplikasi Mobile, Aplikasi Web, Web Services.