Saat ini, setiap manusia pasti memiliki komputer untuk membantu dalam melakukan segala aktivitas pekerjaan agar dapat mudah terselesaikan dengan cepat. Dalam dunia pemerintahan, komputer sangat dibutuhkan untuk menunjang aktivitas pekerjaan. Pada Unit Pelaksana Teknis Samsat Balaraja dalam proses pengarsipan Pajak Kendaraan Bermotor juga menggunakan komputer yaitu masih menggunakan Microsoft Excel dalam penginputan data Wajib Pajak dan bukti fisik berupa Surat Ketetapan Pajak Daerah (SKPD) dimasukkan kedalam kardus-kardus sesuai tanggal penginputan. Jika ingin mencari data Wajib Pajak harus mencari satu persatu diantara banyaknya arsip sehingga membutuhkan waktu lama dalam pembuatan laporan bulanan harus dibuat dari awal sehingga rentan terjadinya kesalahan karena tidak terintegrasi dengan database. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu mengunakan metode observasi, wawancara dan literature review. Metode analisa menggunakan metode PIECES (Peformance, Information, Economy, Control, Eficiency, Services). Untuk merancang sistem menggunakan program Unified Modelling Language (UML) yaitu digambarkan dengan use case diagram, activity diagram dan sequence diagram. Dalam penelitian ini diharapkan dapat membangun sebuah aplikasi web yang terintegrasi dengan database sehingga dapat melakukan proses pengarsipan yang efektif dan efisien.

Kata kunci : Arsip, Pajak, Database.